طراحی وب سایت

راه حل های انفورماتیک امروزه به منظور طراحی و راه اندازی و توسعه تجهیزات رایانه ای و شبکه ای در سازمان ها تعریف می شوند که در مدیریت و گردش کار سازمان ها اهمیت به سزایی دارد. از این رو امروزه شرکت های رایانه ای بسیاری به سوی این حوزه روی آورده اند. البته عرضه کنندگان راه حل ها، یا خود از تولید کنندگان و توزیع کنندگان مارک های تجاری محصولات سخت افزاری هستند که برای اجرای راه حل یا سولوشن، همواره از محصولات خود بهره می گیرند و یا از خدمات دهندگان و پیمانکاران پروژه های انفورماتیک، که بر محصول معینی تمرکز ندارند و با توجه به مختصات مشتریان و کارفرمایان، تجهیزات خود را انتخاب می کنند.
برای اجرای کارآمد یک سولوشن، دو مورد حائز اهمیت اساسی است. اول اینکه خرید قطعات جهت ارتقا و راه اندازی دستگاه ها با شناخت دقیق از بازار و خدمات پس از فروش صورت گیرد تا خرید با قیمت مناسب و خدمات مطمئن انجام شود. دوم نیروی متخصص و کارآمد که مشکلات فنی را با تسلط کامل حل و فصل کند. از این رو هنگام ارائه سولوشن باید قیمت تجهیزات با رقم مناسب اعلام و هزینه حقوق و دستمزد پرسنل فنی مجری طرح نیز به دقت محاسبه شود. البته به کارگیری پرسنل کارآمد با دستمزد حداقل عامل مهمی در کاهش قیمت پیشنهادی، خواهد بود. البته بهتر است برای کاهش هزینه نیروی انسانی از پرسنل کارآموز یا بی تجربه استفاده نکنیم حتی اگر تحت نظر مسئول فنی خبره قرار داشته باشد.
راه حل های انفورماتیک در درجه اول با توجه به ساختار تشکیلاتی و عملیاتی سازمان عرضه می شود. ساختار تشکیلاتی موجود سازمان و گردش عملیاتی آن پایه اصلی در طراحی یک شبکه کارآمد رایانه ای است. در کنار ساختار تشکیلاتی، برنامه ها و اهداف آینده سازمان نیز در ارائه راه حل موثر نقش به سزایی خواهد داشت، چرا که اهداف آینده یک موسسه در آنالیز و طراحی یک راه حل انفورماتیک، جایگاه مهمی دارد. سولوشن با توجه به موقعیت مالی مشتری شرایط و نیازهای آینده را به دقت می سنجد. در مواردی که سازمان ها برنامه ریزی کوتاه مدت و یا بلند مدت مشخصی برای آینده خود دارند سولوشن نیز برمبنای آن تهیه خواهد شد.
انواع راه حل ها و سولوشن هایی که معمولا شرکت های بزرگ سازنده محصولات شبکه، تجهیزات خود را بر مبنای آن تقسیم بندی می کنند و بر مبنای حجم و گستره پروژه طبقه بندی می شود شامل :
الف) دفاتر کوچک یا دفاتر خانگیsoho ( small office & home office )
ب) سازمان های کوچک و متوسط smb ( small & medium business )
ج) سازمان های بزرگ enterprise
هر یک از گستره های سه گانه در واقع معرف نوع پروژه و مبنایی است برای انتخاب نوع دستگاه ها و تجهیزات حرفه ای. به لحاظ تعریف باید دفاتر کوچک و خانگی را به یک مجموعه ای از رایانه ها تعبیر کرد که تعداد آن حداکثر به 10 دستگاه می رسد و حجم اطلاعات مورد استفاده محدود است. سازمان های کوچک و متوسط نیز دارای استانداردهای متفاوتی هستند، معمولا این دسته را در اندازه حداکثر 100 یا 150 دستگاه رایانه توصیف می کنند که از حجم اطلاعاتی وسیعی برخوردار هستند. این دسته در واقع وسیع ترین گروه را تشکیل می دهند که غالب خدمت دهندگان و عرضه کنندگان سولوشن، مشتریان خود را در این گروه می یابند و در نتیجه روی این گروه تمرکز بیشتری دارند. سازمان های بزرگ نیز به همان تناسب، بیش از یکصد و پنجاه رایانه است که دارای واحدهای متعدد با شعب مختلف است، که با یک سیستم جامع پیوند می یابند و در نهایت توسط یک مرکزیت سازمانی و اطلاعاتی مدیریت می شوند.
راه حل های انفورماتیک به لحاظ فنی می تواند به سه گروه تقسیم می شود که غالب شرکت های مهم از جمله سیسکو مبنای تئوریک کار خود را بر آن قرار داده اند:
الف ) پایه ریزی ( foundation )
این راه حل، زمانی است که یک سازمان در حال راه اندازی و آغاز به کار و متمایل به اتومانیزه یا مکانیزه کردن عملیات خود است تا به رشد تولید و فروش محصول و خدمات دست یابد. پایه ریزی به معنای طراحی ساز و کار نوین گردش اطلاعات با ابزارهای پردازشی و ارتباطی جدید است. نظیر تهیه و راه اندازی سیستم های رایانه ای و کارگذاری تجهیزات شبکه و کابل کشی و پیاده سازی نرم افزارهای عمومی و یا اختصاصی.
ب ) رشد و توسعه ( growth )
پس از راه اندازی و به جریان افتادن فرآیند های سازمان و سودرسانی آن، رشد و توسعه تجهیزات و سامانه های رایانه ای ضرورت می یابد. در مرحله توسعه، کارکنان سازمان یا افزایش می یابد و یا کارآیی آنان بالا می رود و عملکردهای جدید و متفاوتی می یابند. بر این اساس سیستم های رایانه ای نیز معمولا یا افزایش می یابد یا به امکانات آن افزوده می شود و به تبع آن شبکه های رایانه ای توسعه می یابد همانند افزایش تعداد رایانه های اداری و یا به کارگیری سوئیچ های شبکه از نوع مدیریتی با تعداد پورت های بیشتر و بالاخره گسترش شعب و شبکه ارتباطی.
ج ) بهینه سازی ( optimized )
در مرحله بهینه سازی سازمان جهت بهبود و اصلاح سیستم مکانیزه خود اقدام می کند تا ارتباط سازمان با مشتریان، فروشندگان و حتی ارتباط داخلی میان کارکنان بازسازی و به روزرسانی شود همانند استقرار سیستم مدیریت روابط مشتریان CRM و سیستم تماس مرکزی ( call center) و تقویت بانک اطلاعات و به اشتراک گذاری داده های درون سازمانی و همچنین راه اندازی سرورهای مدیریتی و نرم افزاری مثل : ISA server و Exchange Server مایکروسافت.
سازمان ها به خصوص در گستره کوچک و متوسط با یک مجموعه مشکلات مواجه هستند که در واقع راه حل های انفورماتیک کارآمدی را می طلبد به طوریکه این معضلات مبنای تجزیه و تحلیل های انفورماتیک است.
1 ) کارآمدی فنی: سرعت بالای تحولات تکنولوژی و ورود فناوری ها و قابلیت های جدید و سرانجام تغییر دائمی در حوزه انفورماتیک موجب شده تا مصرف کنندگان محصولات رایانه ای همواره با استهلاک سریع و ناکارآمدی تجهیزات خود مواجه شوند. در نتیجه به روزرسانی و ارتقا قابلیت های سخت افزاری و نرم افزاری به طور مستمر ضرورت می یابد.
2 ) پاسخ گویی مشتریان: به تبع سرعت شتابان تحولات فناوری، سطح اطلاعات و انتظارات مصرف کنندگان نیز بالا رفته است. از این رو سازمان ها به سرعت با نیازها و تقاضاهای جدیدی مواجه می شود به طوریکه راه حل های انفورماتیک در هر سازمانی با دیگر سازمان ها مشابهت زیادی ندارد. در این حال سطح دانش مصرف کنندگان و کاربران نیز به سرعت بالا می رود و در نتیجه عرضه کنندگان سولوشن نیز باید مطلع و به روز باشند، تا درخواست مصرف کنندگان سازمانی را با فنون جدید و کارآمد پاسخگو باشند.
3 ) جلوگیری از افزایش هزینه ها: با توجه به ورود سریع فناوری های جدید و استهلاک زیاد تجهیزات رایانه ای در آینده نزدیکی پس از تهیه و راه اندازی، نیاز به ارتقا خواهند یافت. خصلت مهم تجهیزات انفورماتیک در این است که هنگام تهیه هر چه از مدل های گران قمیت تر استفاده شود در طول مدت بیشتری به روز خواهد بود و دیرتر مستهلک می شود. از این رو، غالب متقاضیان ترجیح می دهند برای جلوگیری از افزایش هزینه ها از تجهیزات مدل های عادی با قیمت متوسط استفاده کنند به همین دلیل در ارائه سولوشن، باید یک موازنه ای میان قدرت خرید و نیازهای آینده ایجاد شود تا پروژه به مطلوبیت منجر شود.
4 ) امنیت: با طراحی و پیاده سازی یک ساختار انفورماتیک تمامی اطلاعات یک سازمان روی این تجهیزات ذخیره سازی خواهد شد در نتیجه حفاظت و حراست از این داده ها حائز اهمیت فراوانی خواهد بود. از این رو مبانی امنیتی از ابتدای طراحی یک سولوشن، باید مورد توجه قرار گیرد. سیستم امنیتی در ابعاد مختلف اعمال می شود. در ابتدا حفاظت در مقابل حملات و مداخلات خارجی پی ریزی خواهد شد و سپس لایه بندی جهت دسترسی اعضای سازمان به اطلاعات موجود به اجرا در می آید. اینکه هر یک از کاربران به چه سطح از اطلاعات می توانند دسترسی داشته باشند نکته ای است که به چارت تشکیلاتی سازمان و وظایف تعریف شده اعضای آن باز می گردد.

منبع : پایگاه اطلاع رسانی فناوری اطلاعات و ارتباطات ایران  تاریخ : 15   مهر   1386  شاخه : فن آوری اطلاعات